Mag. Stefan Lami - Steuerberatung - Unternehmensberatung

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In diesem Video-Blog werde ich in regelmäßigen Abständen über wichtige Managementthemen in der Steuerberatung reden. Erwarten Sie sich aber keine langweiligen Beiträge aus dem Studio oder dem Büro – Nein!

Wissen kombiniert mit schönen Bildern an ungewöhnlichen Orten.

stefan.in.motion hat ein klares Ziel: Mut machen, Freude erzeugen, Lust auslösen auf zielorientiertes Kanzleimanagement!

Sie in Bewegung bringen!

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Eine zentrale Herausforderung des gesamten Berufsstandes: "Früher Dran - Näher Dran!".

Besprechen Sie dieses Thema mit Ihrem Team.

Dazu passend die Beiträge:

Das perfekte Rechnungswesen als Erfolgsfaktor - mit allen dort weiterführenden Beiträgen.

Sich abheben durch das Erkennen von Fehlentwicklungen - mit allen dort weiterführenden Beiträgen.

Sölden | Tirol | 5 min 21 | März 2024

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Automatisierung, Mitarbeiterführung und Prozesse haben die Klienten aus der Aufmerksamkeit gedrängt. Zeit, sich wieder an sie zu erinnern!

Bitte beachten Sie dazu auch:

Die Erwartungen des Klienten klären

Die drei Schichten der Qualität - LIVE

Danke! Raus aus der Kanzlei!

Neue Klienten nicht über den Preis gewinnen

Zu beschäftigt fürs Geschäft

In den Downloads auf meiner Homepage können Sie unter der Kategorie Fragebögen die Werkzeuge Fragebogen für ein Erstgespräch mit Ihrem neuen Klienten und ebenso einen Fragebogen für ein Erwartungsgespräch mit Ihren bestehenden Klienten, finden.

Sölden | Tirol | 3 min 55 | November 2023

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Mit einem großen Abstand zum Alltag ist ein größerer Blick auf das Ganze leichter möglich.

Nach 40 Jahren Tätigkeit in der Branche erlaube ich mir in diesem Videobeitrag einen Rückblick ... und auch einen Ausblick.

Dazu passende Beiträge:

Gibt es ein Ende der Steuerberatung?

Digitalisierung & Automatisierung - endlich!

Steuerberatung vor dem Abgrund?

Trinity | Neufundland | 8 min 33 | August 2023

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Das Ziel erreicht, wer eines hat!

Dieser scheinbar so simple Hinweis hat es wahrlich in sich. Lassen Sie sich vom folgenden Beitrag motivieren und starten Sie Ihre Zielerreichung mit der Definition der Ziele.

Weitere Beiträge, die Ihnen bei der Zielfindung und Erreichung helfen können:

Ziele setzen - Ziele erreichen

Ziele-Ziele-Ziele

Die Bedeutung von Zielen

Je 10 Gedanken zur Zielfindung & Zielerreichung

Torri del Benaco | Italien | 3 min 25 | Mai 2023

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Das Warum klären

14.05.2023

Was ist eigentlich der Zweck für das Arbeiten in einer Steuerberatung? Warum bemühen Sie und Ihre Mitarbeiter sich Tag für Tag für Ihre Klienten? Klären Sie dieses Warum und besprechen Sie es auch immer wieder mit Ihrem Team? Das Video aus Livigno hilft Ihnen in der Argumentation - Lassen Sie sich inspirieren.

Die Mission des Steuerberaters

Livigno | Italien | 3 min 13 | April 2023

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Automatiserung ist kein Wettbewerbsvorteil mehr. Nicht zu automatisieren bedeutet, einen Wettbewerbsnachteil zu haben. Nur durch Automatiserung lassen sich die aktuellen Herausforderungen der Deklarationsdienstleistungen einer Steuerberatungskanzlei bewältigen.

Beachten Sie dazu auch:

Automatisierung & Digitalisierung -  endlich!

6 konzentrische Kreise der Automatiserung und Digitaliserung in der Steuerberatung

Und alle dort weiterführenden Verweise.

St. Moritz | Schweiz | 5 min 16 | Jänner 2023

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Effektivität = die richtigen Dinge tun.

Effizienz = die Dinge richtig tun.

Steuerberatungskanzleien sind auf Effizienz getrimmt. Dabei ist Effektivität das Wichtigere!

Bitte beachten Sie auch alle weiteren Beiträge zu "Arbeiten NICE" - Noch Intelligenter, Effektiver, Cleverer.

Bardolino | Italien | 4 min 6 | Dezember 2022

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So gut wie keine Kanzlei verfügt über zu viele Ressourcen. Also was tun, wenn in der Kanzlei die Kapazitäten begrenzt sind?

Es gibt in jeder Kanzlei viele Möglichkeiten Kapazitäten zu schaffen und das sogar ohne, dass Sie neue Mitarbeiter einstellen müssen. Diese sind ja nach wie vor schwierig zu finden. Nehmen Sie meine Fragen ernst und starten Sie gemeinsam mit Ihrem Team die Suche nach Kapazitäten. Erfolg garantiert!

Weitere Ideen finden Sie auch in den Beiträgen:

Warum machen wir das so?

Delegation und Digitalisierung

Lago di Levico | Italien | Mai 2022 | 4 Min 53

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Home-Office in der Steuerberatung hat in den letzten eineinhalb Jahren einiges an Vorteilen gebracht, allerdings auch einige Schwierigkeiten bereitet. Warum es mir langfristig etwas Kopfzerbrechen bereitet, sehen Sie im Video.

Lesen Sie dazu auch:
Die hybride Steuerberatungskanzlei
Verbesserung der internen Kommunikation

Monte Bondone | Italien | 6 min 43 | Oktober 2021

8 Kommentare

Stefan Crivellin 08.11.2021 / 17:03 Uhr

Lieber Stefan,
zu Deinem Video stellt sich für mich eine Frage:
Wenn doch - und das kann ich bestätigen - seit Jahrzehnten als größtes Manko immer die interne Kommunikation genannt wird, dann hat doch das enge vor Arbeit in Präsenz zusammen Arbeiten nicht viel Erfolg gebracht, was die Kommunikation angeht.
Ist es dann nicht eher so, dass wir vielleicht lernen sollten, mit Homeoffice und Remote Arbeiten zielführend zu kommunizieren?
Ich stimme Dir zu: Homeoffice nicht zu 100%. Jedoch zu einem großen Teil und der sollte dann von Anfang an besser angepackt werden als die Kommunikation vor Ort bisher.

Herzliche Grüße aus BaWü
Stefan

1

Stefan Lami 08.11.2021 / 18:34 Uhr

Lieber Stefan,

danke für Deine Gedanken.

Natürlich hat die Branche jetzt die Gelegenheit mittels Home Office die interne Kommunikation zu professionalisieren. Und das ist auch unbedingt notwendig. Professionelle/strukturierte/zielgerichtete "Remote-Kommunikation" und forcierter informeller/persönlicher Austausch schließen sich nicht aus.

Ich denke, beides ist unbedingt notwendig. Meine Kopfzerbrechen ergeben sich besonders daraus, dass man die negativen Effekte der reduzierten Kommunikation im Remote Arbeiten nicht gleich merkt ... und dann ist bereits vieles verloren gegangen, das enorm schwierig aufzuholen ist.

Nochmals danke für Dein Feedback und beste Grüße
Stefan

2

Bernhard Brugger 09.11.2021 / 20:52 Uhr

Wir haben in den 1 1/2 Jahren monatelang in zwei Gruppen zu je 5 bzw 6 tageweise abwechselnd im Homeoffice gearbeitet.
Unser gemeinsames Fazit:: Voraussetzung für sinnvolles Homeoffice müsste ein ruhiger Arbeitsplatz sein, das geht schon mal nicht, wenn kleine Kinder dauernd beschäftigt werden müssen. Ist also ein Privileg für bestimmte Menschen. Manche in sich geschlossene Arbeiten können gut im Homeoffice gemacht werden, bei allen anderen wird es fraglich. Die gruppenübergreifende Kommunikation hat sehr gelitten, weil der Austausch über die vielen kleinen Dinge nicht stattfand. Ebenso die Kreativität und die persönliche Freude den anderen zu sehen. Alle können hier seit Monaten freiwillig Homeoffice machen. Das Ergebnis ist sehr eindeutig. Von rund 44 Arbeitstagen pro Woche werden 2-3 von zu Hause aus geleistet.

3

Stefan Lami 11.11.2021 / 09:49 Uhr

Lieber Bernhard,

danke für das Teilen Deiner Erfahrungen. In vielen Kanzleien beobachte ich eine ähnliche Entwicklung.

Das Team braucht, schätzt und wünscht - neben einem professionellen, strukturierten Wissenstransfer - unbedingt auch den informellen, schnellen, einfachen Austausch. Wenn dieser länger fehlt, dann geht viel verloren.

Liebe Grüße
Stefan

4

Christoph Gaßner 22.11.2021 / 22:52 Uhr

Auch bei uns in der Kanzlei hat in den letzten 1,5 Jahren das Arbeiten im Home-Office verstärkt Einzug gehalten. Im Gegenzug haben wir den internen Austausch verstärkt und versucht diesen zu strukturieren. So gibt es in den einzelnen Teams wöchentliche Meetings, die grundsätzlich in Präsenzform abgehalten werden mit einer Agenda und Platz für persönlichen Austausch. Auch informelle „Meetings“ wie zB ein monatliches Geburtstagsessen mit allen Mitarbeitern haben wir eingeführt. So versuchen wir gegenzusteuern. Schwierig wird es dann vor allem in Lockdownphasen so wie jetzt. Da haben wir eine sogenannte Wochenreflexion in Form eines Online-Tools eingeführt.
Alles in allem eine spannende Zeit!
LG Christoph

5

Stefan Lami 23.11.2021 / 08:14 Uhr

Lieber Christoph,
danke für deine Erfahrungen und Hinweise, wie die schwierigen Situationen gelöst werden können. Mit einer Extraportion an Anstrengungen und Professionalisierung der Besprechungen kann vieles von der ausbleibenden informellen Kommunikation wettgemacht werden.
Gratulation zum Relaunch Eures Webauftritts und liebe Grüße
Stefan

6

Wibke Reinstein 21.01.2022 / 19:32 Uhr

Leider hat der Wind sehr viel über das Mikrofon gefegt, sodass ich wenig verstehen konnte. Es wundert mich, dass es den anderen Kommentatoren scheinbar nicht so erging.

7

Stefan Lami 22.01.2022 / 10:19 Uhr

Liebe Frau Reinstein,
danke für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass die Tonqualität nicht gut ist. Outdoor stellt mich in dieser Hinsicht immer vor große Herausforderungen. Besonders wenn das Video einfach an einem schönen Ort, spontan, ohne die perfekte Technik dabeizuhaben, gemacht wird.

Nochmals danke, Verzeihung, herzliche Grüße
Stefan Lami

8

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Können Steuerberater auch betriebswirtschaftlich beraten? Ja, natürlich – das sollten sie können!
Allerdings unterlaufen ihnen beim Aufbau des Geschäftsfelds Unternehmensberatung einige Fehler. Alle Haupterkenntnisse aus meinem Vortrag der bremer Steuertage 2021 finden Sie im Video.

Weitere Interessante Beiträge dazu:
Der erfolgreiche Aufbau eines neuen Geschäftsfeldes
Die 10 größten Fehler des Steuerberaters in der Unternehmensberatung
Warum betriebswirtschaftliche Beratung nicht funktioniert
Honorargestaltung für wissensorientierte Leistungen

Spiekeroog | Deutschland | 4 min 57 | September 2021

4 Kommentare

Uwe stengert 13.10.2021 / 21:51 Uhr

Leider extrem schlechte Tonqualität, daher sind die Erkenntnisse nicht transparent geworden. Das wenige was durchgekommen ist, bezieht sich auf umfangreiche Definition der betriebswirtschaftlichen Beratung mit viel zu vielen Gebieten. Es geht bei der betriebswirtschaftlichen Beratung m.E. primär um rechnungswesennahe Beratung oder wie die Amerikaner zutreffend sagen „Client Accounting Services“. Das können Steuerberater nicht nur, sondern damit werden sie sich durch den Wandel im Berufstand in den nächsten Jahren aufgrund der technischen Veränderungen intensiv beschäftigen müssen.

1

Stefan Lami 14.10.2021 / 09:26 Uhr

Lieber Herr Stengert,
danke für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass die Tonqualität bei diesem Video so schlecht ist. Das windige Nordseewetter war besonders herausfordernd für Außenaufnahmen mit einfacher Technik ...
Inhaltlich wollte ich u.a. betonen, dass ich die Optimierung der Rechnungswesenprozesse beim Klienten als Kernaufgabe des StBs sehe und nicht als weiteres Geschäftsfeld bwl. Beratung. Sich also nicht darum zu kümmern, wäre die eigentlichen Aufgaben nicht wahrzunehmen.
Für die bwl. Beratung ist eine strategische Entscheidung zu treffen. Das Geschäftsfeld "bwl. Beratung" geht nicht einfach nebenher zur Steuerberatung. Eigene Verantworliche + Investitionsbereitschaft sind notwendig.
Nochmals danke - und nochmals Verzeihung.
Herzliche Grüße
Stefan Lami

Zur Prozessberatung - der dritte konzentrische Kreis im Beitrag "Die 6 konzentrischen Kreise der Automatisierung & Digitalisierung"

2

Uwe Stengert 28.10.2021 / 11:37 Uhr

Lieber Lami,
es geht bei "CAS" natürlich nicht um Optimierung Rechnungswesen Prozesse, sondern betriebswirtschaftliche Beratung aus der BWA und dem Jahresabschluss (z.B. Überleitung in Unternehmensplanung) uvam. Hier ist nach meinen Erfahrungen bei vielen StB:innen noch ein großes ungenutztes Feld bevor man in die Gefilde der Unternehmensberater abtaucht. Aber trotzdem in der konsequenten Konzentration auf das was in unseren Arbeitsgebieten "passt" liegt m.E. die Erfolgswahrscheinlichkeit.

3

Stefan Lami 29.10.2021 / 17:00 Uhr

Lieber Herr Stengert,
danke für Ihre Ergänzung. Ich stimme Ihnen vollumfänglich zu, dass die bwl. Beratung aus dem Kerngeschäft heraus (BWA, Jahresabschluss, etc.) ein enorm großes ungenutzes Feld für die Branche ist. Jene Kollegen, die die sich daraus ergebenden Chancen strategeisch und professionell angehen, können den Klienten einen großen Mehrwert liefern.
Herzliche Grüße
Stefan Lami

4

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Auch während meiner Ausbildung zum Bergwanderführer dachte ich immer wieder über die Steuerberatung nach. Unter anderem über den Zusammenhang zwischen der Tourenplanung und der Auftragsplanung. Aber was hat die Tourenplanung mit der Auftragsplanun zu tun? Das erfahren Sie im Video.

Lesen Sie dazu auch:
Produktivitätssteigerungen leicht gemacht
Zur Produktivität des Wissensarbeiters
Persönliche Arbeitsmethodik als Erfolgsfaktor

Bregenzerwald | Österreich | 4 min 16 | Mai 2021

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BEWEGEN Sie Ihre Kanzlei - "Projekt 12"

Ötztaler Urweg

02.06.2021

Fernab der gewohnten Normalität eines Seminarraums, im Takt des eigenen Schrittes, dabei am Fuße von über 200 Dreitausender der Ötztaler Alpen wandernd, den weiteren Weg Ihrer Kanzlei entwerfen. Das ist das Projekt 12. Alle Informationen finden Sie hier>>>

Ötztal | Österreich | 2 min 40 | April 2021

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Wenn man etwas Altbekanntes um- oder neu lernen muss, helfen einem folgende 5 Bausteine:

  1. Ein guter Ausbilder
  2. Konstruktives Feedback vom Ausbilder
  3. Üben in der Gruppe/im Team
  4. Es gibt ein klares Ziel
  5. Üben, üben, üben!

Was dabei natürlich nicht fehlen darf, ist die Motivation. Mehr dazu im Video.

Sehen Sie auch "Verhaltensmuster ändern"

Nauders | Österreich | 4 min 21 | März 2021

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Passion | Lieben Sie, was Sie tun?
People | Mögen Sie Ihre Mitarbeiter?
Principles | Unumstößlich, ob Sie wollen oder nicht!
Patience | Geduld und Ausdauer basieren auf Realitätssinn und Vernunft.

Was bedeutet das für die Kanzlei? Mehr dazu in diesem Video.

P4 Days - alle Informationen finden Sie hier >>>

Grist/Zams | Österreich | 8 min 53 | Februar 2021

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Wie aus meinen letzten Beiträgen hervorgeht, wird die Beratung immer noch wichtiger. Besonders die aktuellen Herausforderungen erfordern ein hohes Maß an Beratung. Viele werden sich nun die Frage stellen, woher sie die Zeit für diese intensive Beratung nehmen sollen? Das erfahren Sie in diesem Video.

Bitte beachten Sie auch die folgenden Beiträge:

Die Ära der Berater

Deep Work

Delegation und Digitalisierung

Die drei Kardinalfehler der Delegation

Die Delegationsautomatik

Warum machen wir das so?

Colle di Centocroci | Italien | 6 min 00 | August 2020

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Erfolg in der Steuerberatung. Was ist das eigentlich?

Erfolg - abstrakt definiert - bedeutet, seine hochgesteckten Ziele zu erreichen. Konkret betrachtet, sind es acht Komponenten, die den Erfolg in der Steuerberatungskanzlei ausmachen.

Beiträge zur Vertiefung:

Wachstum in der heutigen Marktsituation

Ihre Kanzlei ist Ihre Klientenliste!

Kanzleientwicklung ist Mitarbeiterentwicklung 

Produktivität - Irrtümer und Missverständnisse

Die Wirkung der Organisationsstruktur

Die drei Schichten der Qualität 

Kanzleileitbilder zum Leben erwecken

Wie gut verdienen Sie?

Grado | Italien | 7 min 14 | September 2020

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ERLEBTE Leistung im Verhältnis zur Erwartung - wenn ich Zufriedenheit erzeugen möchte, gibt es zwei Faktoren, die ich beachten sollte. Mehr dazu in diesem Live-Ausschnitt aus dem Kanzlei.Management.Forum|16 [Klientenbetreuung & Qualität].

Sölden | Österreich | 2 min 34 | April 2016

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Wenn man alle Erfolgsfaktoren, von Serviceorientierung über Klientenorientierung bis zur Qualitätssicherung und noch viele mehr, kondensiert, dann bleibt letztendlich nur ein entscheidender Faktor für eine erfolgreiche Kanzleientwicklung übrig: Nämlich die Fähigkeit des Inhabers, der Partner, der Führungskräfte hart an sich selbst zu arbeiten. Mehr zur Bedeutung von diesem Erfolgsfaktor sehen Sie im Video.

Beachten Sie auch diese Beiträge:

Nicht nur Profession, sondern Passion

Wer ist stärker? Ich oder Ich?

Strategie & Diät

Looser, Cruiser, Dynamo

Palma | Mallorca/Spanien | 4 min 42 | April 2019

 

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In diesem Beitrag möchte ich die wichtigsten Punkte aus dem Kanzlei.Management.Forum|19 [Kanzlei-Controlling] vorstellen.

Im wesentlichen gibt es nur eine entscheidende Kennzahl, mit der man StB-Kanzleien untereinander vergleichen kann - der Gewinn pro Inhaberstunde. Mehr zu den entscheidenden Faktoren für den Gewinn pro Inhaberstunde sehen Sie im Video.

Hochgurgl | Österreich | 5 min 23 | März 2019

Beachten Sie auch diese Beiträge:
Zum Sehen

Wie gut verdienen Sie?
Die zwei Schallmauern der Kanzleientwicklung

Zum Hören
Der Quellcode erfolgreicher Kanzleien - LIVE

Zum Downloaden
Der Quellcode erfolgreicher Kanzleien - Unterlage

 

 

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Das größte Hindernis, in die digitale Welt zu kommen, ist, wenn man bei sich selbst noch in der analogen Welt verhaftet ist. Mehr dazu im Live-Ausschnitt aus dem Kanzlei.Management.Forum|16 [Klientenbetreuung & Qualität].

Sehen Sie auch:
Klienten für digitale Zusammenarbeit gewinnen

Sölden | Österreich | 3 min 12 | April 2016

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Strategiemeetings dienen oft dazu, herauszufinden, was man nicht so gut kann und dies dann zu verbessern. Doch ist das wirklich der entscheidende Punkt? Nein. Der entscheidende Punkt aus strategischer Perspektive liegt darin, herauszufinden, was die Kanzlei, die Mitarbeiter und Partner dieser Kanzlei besonders gut können und daraus mehr zu machen. Jede Kanzlei kann etwas besonders gut, man muss nur herausfinden, was es ist. 

Weitere interessante Beiträge in diesem Zusammenhang:

Strategie ist die Kunst "Nein" zu sagen

Strategieentwicklung in der Steuerberatung

Strategie-Meeting für die Kanzlei

Strategieentwicklung

Cervinia | Italien | 4 min 26 | Dezember 2018

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Warum Strategiemeetings? Diese Frage sollten Sie sich auch für Ihre Kanzlei beantworten. Nur durch derartige Treffen des gesamten Kanzleiteams oder einzelner kanzleiinterner Teams, können zukünftige Vorhaben und Anliegen besprochen und erreicht werden. Investieren Sie Zeit in Strategiemeetings, damit alle Mitarbeiter wissen, was ansteht und in welchem Bereich sie Verantwortung zu übernehmen haben.

Weitere interessante Beiträge:

Strategie ist die Kunst "Nein" zu sagen

Strategieentwicklung in der Steuerberatung

Strategie-Meeting für die Kanzlei

Strategieentwicklung

Längenfeld | Österreich | 3 min 06 | November 2018

2 Kommentare

Christian 03.12.2018 / 20:08 Uhr

... Nur mehr bis Ende Juli arbeiten... Ich hab da wohl was falsch verstanden in deinem aktuellen Video 🤔. Und dann?

1

Stefan Lami 03.12.2018 / 20:17 Uhr

Lieber Christian, danke für Deine Nachfrage.

Mit Juli 2019 startet bei mir eine mindestens 12monatige Auszeit. Danach sehe ich weiter. Bin selbst gespannt, was das "Auf-sich-zukommen-lassen" ergibt.

Herzliche Grüße
Stefan

2

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Deep Work

08.11.2018

Hochleistungszeit, ungestörtes Arbeiten, etc. stehen stellvertretend für "Deep Work". Wem das gelingt, erzielt effektiv Ergebnisse.

Lesen Sie dazu auch:

Persönliche Arbeitsmethodik als Erfolgsfaktor

Konzentration statt Multitasking

Sehen Sie dazu auch:

Produktivität - Irrtümer und Missverständnisse - und die dort weiterführenden links

Bocca di Navene, Trentino, Gardasee | Italien | 3 min 15 | Oktober 2018

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Wie können Sie sich auf die zukünftigen Herausforderungen in der Branche vorbereiten? Was tun, um den Wandel erfolgreich zu gestalten? Gibt es Änderungen, die Sie jedenfalls jetzt schon aktiv angehen können? Ja, die gibt es und damit können Sie jederzeit beginnen, um dann gut gerüstet in die Ära der Berater zu starten. Es ist simpel, nicht ganz einfach allerdings einfacher als viele sich vorstellen können. Gehen Sie es jetzt an!

Lesen Sie dazu auch:

Zurück in die Zukunft - Der Paradigmenwechsel in der Steuerberatung

Digitalisierung & Automatisierung - Endlich!

Der Steuerberater als Orakel - Glänzende Zukunftsaussichten für den Beruf durch Weissagungen

Sehen Sie dazu auch:

Warum machen wir das so?

Eyemouth | Schottland | 4 min 47 | September 2018

2 Kommentare

Bernhard Brugger 10.10.2018 / 10:50 Uhr

Lieber Stefan,
herzlichen Dank für Dein Video. Ich hoffe, Ihr seid gut nach Hause gekommen. Kurz 3 Gedanken dazu:

das perfekte Rechnungswesen mit der perfekten Jahresbilanz mittels der Dezemberbuchführung , erfordert den perfekten Mitarbeiter also allermindestens Mitarbeiter mit der Qualifikationsstufe Bilanzbuchhalter oder Steuerfachwirt, was machen dann die anderen?

Es ist richtig, dass die reine Steuerdeklaration Rationalisierung mit sich bringt, gleichzeitig steigt die Zahl der Betriebsprüfungen stark an, so wird es zumindest von den Steuerbehörden in Baden-Württemberg realisiert, auch hierzu bedarf es des perfekten Mitarbeiters. Und die gesamte Arbeit wird dadurch nicht weniger.

Die zunehmend fehlenden geeigneter Mitarbeiter nicht nur bei den Konkurrenten, sondern auch bei den (potentiellen) Mandanten ermöglichen auch im reinen Fibu und Lohnbereich nach wie vor gute Umsätze und Deckungsbeiträge. Unsere waren und sind jedenfalls anhaltend gut. Der Mandant fragt nicht, was kostet es (Wucherhonorare natürlich ausgenommen), sondern "können Sie das bite übernehmen!?",
Herzliche Grüße nach Landeck Bernhard

1

Stefan Lami 10.10.2018 / 14:54 Uhr

Lieber Bernhard,

vielen Dank für Deine Anmerkungen. Deine Gedanken kann ich nur bestätigen. Die Anforderungen an Mitarbeiter in StB-Kanzleien werden enorm steigen. Fachliche, technische, kommunkative Kompetenzen sind in einem ganz anderen Ausmaß notwendig, als es eben für die Ver- und Bearbeitung von steuerlich relevanten Daten über eine lange Zeit war.

Für die Beratung, Betreuung (u.a.eben bei Betriebsprüfungen) von Klienten sind diese Kompetenzen erforderlich. Insofern ändert die Digitalisierung auch die Organisationsstruktur in den Kanzleien (siehe den Beitrag "Delegation und Digitalisierung"

Die Umsätze in deklaratorischen Tätigkeiten werden kurzfristig nicht massiv sinken. Mittelfristig sehe ich sogar, dass ein größerer Umfang auf gut organisierte Kanzleien zukommt. Und zwar von den vielen Klienten, die diese Leistungen von ihren bisherigen Steuerberatern (nach altem Muster) nicht erhalten. Allerdings wird auch ein Preisdruck entstehen. Das Ergebnis wird mehr Volumen bei geringeren Preisen sein.

Das Deklarationsgeschäft nicht zu verlieren, ist enorm wichtig, da es der Anknüpfungspunkt für "Beratung" ist. Die Ära der Berater bricht gerade an ... siehe den Beitrag "Der Steuerberater als Orakel".

Und genau dafür braucht es Mitarbeiter mit den oben genannten Kompetenzen.

Die Transformation ist und bleibt spannend!

Liebe Grüße an den Bodensee
Stefan

2

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Gibt es ein Ende der Steuerberatung?

Generell gesagt, nein! Auch die digitale Transformation wird der Steuerberatung kein Ende setzen - sie wird die Steuerberatung nur kräftig verändern.

Ich treffe immer wieder Steuerberater, die über zu viel Arbeit klagen, als über zu wenig. Insofern ist ein Ende nicht absehbar. Jedoch kann innerhalb der Steuerberaterbranche zwischen verschiedenen Unternehmenstypen und Größen unterschieden werden. Welche unterschiedlichen Entwicklungen sich aus meiner Sicht abzeichnen, sehen Sie in diesem Video.

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Digitalisierung & Automatsierung - Endlich!

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Mut für die Bewältigung der digitalen Transformation

Pedra do Sal, Galizien | Spanien | 7 min 28 | Juli 2018

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Warum machen wir das so?

Eine notwendige Frage, die man sich spätestens jetzt, im Zeitalter der digitalen Transformation, bei jedem Handgriff stellen sollte, wenn man an Prozessoptimierung interessiert ist.

"Weil wir es immer schon so gemacht haben ..." ist die einzige nicht gültige Antwort. Sehen Sie in diesem Beitrag, wie Sie gewohnten Prozessen auf die Spur gehen können und feststellen werden, dass es viele neue Möglichkeiten für die Optimierung dieser Prozesse gibt und sogar einige Prozesse gar nicht mehr notwedig sind.

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Produktivitätssteigerungen "leicht" gemacht

Produktivität für Kopfarbeiter

Was hat Prozessoptimierung mit Disruption gemein?

Achensee | Österreich | 4 min 56 | Juni 2018

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Wie gut verdiene ich eigentlich? Eine Frage, die jeden Inhaber oder Partner einer Steuerberatungskanzlei brennend interessiert. Will man einen von Größe, Struktur und Mitarbeiterzahl unabhängigen, wirklichen Vergleich herstellen, ob man als Inhaber oder Partner gut oder schlecht verdient, dann ist die entscheidende Kennzahl der Gewinn pro Inhaberstunde.

Bitte verzeihen Sie die kurze schlechte Tonqualität in der Mitte des Videoclips.

Ischgl | Österreich | 5 min 24 | April 2018

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Führungskräfte in Steuerberatungsunternehmen haben es in der Hand, ein attraktives Bild der Zukunft des Berufs zu vermitteln.

Schwärmen Inhaber, Partner, Teamleiter, Mitarbeiter laufend von ihrer Tätigkeit - und Gründe dafür gibt es bei genauerer Betrachtung genug - dann wird dieses positive Bild erzeugt. Verlassen Sie sich nicht auf Kammern, Verbände, öffentliche Einrichtungen. Nehmen Sie diese zentrale Frage selbst in die Hand. Die technologischen Entwicklungen bieten Chancen für jene, die bereit sind, diese am Schopf zu packen.

Lesen Sie dazu auch:

Digitalisierung & Automatsierung - Endlich!

Sirmione | Italien | 4 min 42 | Jänner 2018

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In diesem Video spreche ich darüber, wie man Klienten für die digitale Zusammenarbeit gewinnt und sie davon überzeugt. Ausschlaggebend dafür ist zum Einen, wie man selbst als Inhaber, Partner oder Mitarbeiter einer Steuerkanzlei mit Digitalisierung umgeht und zum Anderen, wie sehr man selbst davon überzeugt ist. Darauf aufbauen können sinnvolle Wege gefunden werden, wie Sie Klienten für die digitale Zusammenarbeit gewinnen.

Sehen Sie dazu auch:

Honorargestaltung in der digitalen Transformation

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Buchtipps:

101 Fragen zur mandantenorientierten Honorargestaltung

Honorargestaltung gegen alle Regeln

Stanz | Österreich | 9 min 04 | Februar 2018

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Das Motto der "Winning is Everything"-Konferenz in Las Vegas - Be Bold, Fear Less! - trifft sehr gut auf den derzeitigen Zustand im Berufsstand zu. Die Herausforderung in Bezug auf die digitale Transformation, für die es noch nicht einmal in den USA eine fixfertige Lösung gibt, wird sein, mit mehr Mut und weniger Angst an die Sache heranzugehen und neue Dinge auszuprobieren.

Lesen Sie dazu auch:

Der Steuerberater als Orakel

Santa Monica | Kalifornien | 5 min 08 | Dezember 2017

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Der Live-Ausschnitt aus dem Kanzlei.Management.Forum|17 [Mitarbeiter] erklärt das Konzept von David Maister, nach dem Freiberufler in 3 Typen unterteilt werden können: Looser, Cruiser und Dynamos. Diese Unterscheidung stellt eine Unterstützung für die Analyse Ihres Arbeitsalltags dar.

Wie viel Prozent Ihrer Arbeitszeit cruisen Sie durch den Arbeitsalltag und wie oft sind Sie ein echter Dynamo? Die Zeit des dynamischen Arbeitens sollte deutlich größer sein. Denn sie fördert die persönliche Weiterentwicklung und die Entwicklung der Kanzlei.

Weitere interessante Beiträge:

Kommen Sie vorwärts?

Was ist dynamische Kanzleientwicklung?

Kanzleientwicklung ist Mitarbeiterentwicklung

Sölden | Österreich | 4 min 05 | April 2017

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Delegation - eine der wichtigsten Maßnahmen erfolgreicher Kanzleientwicklung - ist im Zeitalter der digitalen Transformation neu zu denken. Warum und wie, ist der Inhalt dieses Beitrags.

Weitere Beiträge in diesem Zusammenhang:

Die Delegationsautomatik

3 Kardinalfehler der Delegation

Der durchführt, führt nicht

Nicht 10 % sondern 10 mal produktiver

 

Delegation und Digitalisierung

Silvaplana | Schweiz | 3 min 44 | August 2017

2 Kommentare

Stefan Crivellin 20.10.2017 / 18:26 Uhr

Lieber Stefan,
ich finde es prima, dass Du das Thema Digitalisierung immer noch weiter denkst.
Die 6 konzentrischen Kreise sind ein sehr guter Startpunkt.
Jedoch ist es sicher notwendig, einzelne Themen - wie hier das Thema Delegation und damit verbunden das Mitarbeiter-Recruiting -
weiter zu denken.
Weiter so und danke dafür, dass Du an dem wichtigen Thema dran bleibst.

1

Stefan Lami 21.10.2017 / 12:09 Uhr

Lieber Stefan,
velen Dank für die Blumen ... Dein positives Feedback freut mich und spornt natürlich an.

Die digitale Transformation wird voraussichtlich alles ändern. Steuerberatung wird zwar weiterhin people business bleiben, nur wie es gemacht werden wird, das wird vollständig, radikal anders sein.

Grüße aus Tirol
Stefan

2

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Strategie bedeutet wertvoller zu werden. Nehmen Sie sich ein Beispiel an den Food-Trucks. Sie haben Fokussierung perfektioniert. Es gibt viele Methoden, wertvoller für Klienten zu werden. Eine extrem wirksame ist Spezialisierung.

Werden Sie wertvoller durch Spezialisierung!

Lesen Sie dazu auch:

Spezialisierung - eine strategische Option

Strategie ist die Kunst "Nein" zu sagen

Washington DC | USA | 4 min 40 | August 2017

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In diesem Video geht es um eine einfache Typologie von Partnern und deren Konsequenzen. Partnerschaften sind dann sinnvoll, wenn die Partner stärkenorientiert arbeiten. US-Amerikaner definieren drei Typen von Partnern: Service-, Relationship- und Originating- Partner. Welche Auswirkungen das auf die Gewinnverteilung der Partner haben kann, erfahren Sie in diesem Video.

Lesen Sie dazu auch:

Partnerschaften in Höchstform

Partnerschaften - ein Erfolgsmodell?

Den richtigen Partner finden

New Orleans | USA | 7 min 6 | August 2017

 

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Nach dem Konzept von David Maister können Freiberufler in 3 Typen unterteilt werden: Looser, Cruiser und Dynamos. Diese Unterscheidung stellt eine Unterstützung für die Analyse Ihres Arbeitsalltags dar.

Wie viel Prozent Ihrer Arbeitszeit cruisen Sie durch den Arbeitsalltag und wie oft sind Sie ein echter Dynamo? Die Zeit des dynamischen Arbeitens sollte deutlich größer sein. Denn sie fördert die persönliche Weiterentwicklung und die Entwicklung der Kanzlei.

Beim Peak.Performance.Program geht es genau darum: Weniger cruisen und mehr Dynamo sein …

Derzeit ist kein Peak.Performance.Program in Planung.

Weitere interessante Beiträge:

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Was ist dynamische Kanzleientwicklung?

Kanzleientwicklung ist Mitarbeiterentwicklung

Parque Nacional Huerquehue | Pucón, Chile | 4:42 min | Juli 2017

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Die Automatisierung lässt sich nicht aufhalten. Zu deren erfolgreichen Bewältigung sind neue Kompetenzen gefordert. 

Automatisierung hat weniger Kundenkontakt zur Folge. Es werden Gespräche mit Klienten noch wichtiger werden, Gespräche mit noch mehr qualitativen Inhalt. Und ... um überhaupt digitalisieren und automatisieren zu können, müssen die Mitarbeiter mehr kommunizieren, in einer anderen Art und Weise kommunizieren. Das geschieht vor Ort ... die für Automatisierung notwendige Prozessberatung findet beim Klienten statt.

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6 konzentrische Kreise der Digitalisierung und Automatisierung in der Steuerberatung

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Fachkompetenz ist nicht verhandelbar

Zeinisjoch | Vorarlberg, Österreich | 5 min | Juni 2017

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Es macht den Eindruck, als ob die Steuerberaterbranche vor dem Abgrund stehen würde, da viele Tätigkeiten automatisiert werden können. Wie die Puls-Abfrage 2017 zeigt, findet der Großteil der Branche Digitalisierung und Automatisierung für den Kanzleierfolg extrem wichtig. Aufgrund der Komplexität Wirtschaft, der zunehmenden Internationalisierung und der Tatsache, dass keine Vereinfachung des Steuerrechts zu erwarten ist, wird es allerdings weiterhin Spezialisten brauchen - Menschen in der Steuerberatung. Allerdings mit einem geänderten Fokus!

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Was hat Prozessoptimierung mit Disruption gemein?

Zams/Landeck | Tirol, Österreich | 7 min 03 | April 2017

2 Kommentare

Aschauer Johann 17.05.2017 / 12:05 Uhr

Wir bei A&R sind glaube ich nahe dran an der Digitalisierung. Ich buche die Kanzleibuchhaltung und muss mit Graus feststellen, dass mind 50% der Zahlenden nicht die Zahlungsevidenz eintragen, sondern immer noch "brav" im Zahlungsgrund die Zahlungsevidenz eintragen, was dazu führt, dass ich die Importzeile editieren muss und dazu 6 Klicks benötige. Wir haben mit ELBA eine Veranstaltung gemacht auf der RAIBA mit sicher 200 Besuchern, ich rufe meine "Freunde" an und sage ihnen wies geht, wir legen den HN einen Screen-shot bei der das aufzeigt, aber es ist nach wie vor sehr mühsam!

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Stefan Lami 17.05.2017 / 20:23 Uhr

Lieber Hans!
Der Teufel steckt wirklich im Detail - super, dass Ihr die Dinge so konsequent angeht. Weiter so!
Viele Grüße
Stefan

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Ein Steuerberater braucht sehr viel Energie für seine vielfältigen Aufgaben. Kraft und Energie zeichnen auch einen guten Berater aus. Es stellt sich daher die Frage: Woher holt man sich als Berater ständig die notwendige Energie?

Ein Leitsatz ist: Energie baut man auf, indem man sie verbraucht. In diesem Video erfahren Sie einfache Maßnahmen, wie Sie Ihr Energieniveau steigern und halten können.

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Aufgrund meiner Erfahrung aus zahlreichen Workshops mit knapp 1.000 Personen weiß ich, dass es noch enorme Missverständnisse und Irrtümer zur Produktivität in Steuerberatungskanzleien gibt. Viele befürchten, dass es dabei nur darum geht, schneller und mehr zu arbeiten. Das ist nicht der Fall. Produktivität bedeutet effektives, methodisches und intelligentes Arbeiten.

Räumen Sie Irrtümer und Missverständnisse aus dem Weg und sichern Sie sich den Erfolgsfaktor Produktivität.

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Die Fachkompetenz der Mitarbeiter und der gesamten Kanzlei nimmt einen zentralen Platz für den Kanzleierfolg ein und ist nicht verhandelbar. Ziel muss sein, die höchste Ausprägung der Fachkompetenz zu erreichen.

Dafür habe ich in diesem Video ein Maßnahmenbündel für Sie zusammengestellt.

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Das allgegenwärtige Thema IT beschäftigt viele Köpfe in der Steuerbranche. Einen Schluss aus dieser Auseinandersetzung kann man auf alle Fälle ziehen: Heutzutage reicht das Steuerwissen alleine nicht aus. Die Kombination von IT- und Steuerwissen macht den Unternehmensalltag bewältigbar und trägt zur Konkurrenzfähigkeit bei. Die Zukunft braucht beides – IT & Steuern.

Ein Live-Ausschnitt aus dem Kanzlei.Management.Forum|16 [Klientenbetreuung & Qualität].

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Steuerberater machen sich ihren analytischen Verstand und ihre Präzision in der Lösung von Fällen im Arbeitsalltag zunutze. Für die Kanzleientwicklung sind jedoch genau diese Stärken von Nachteil. Die Unternehmensgegebenheiten verändern sich tagtäglich und Inhaber/Partner müssen immer wieder korrigierend eingreifen. Kanzleientwicklung ist dynamisch und prozesshaft.

Aus der Erfahrung von vielen Kanzleientwicklungsprojekten weiß ich, dass Steuerberater aufgrund ihrer Stärken nach eindeutigen Lösungen streben, die es aber für unternehmerische Fragen nicht gibt. Bei der täglichen Entwicklung Ihrer Kanzlei wird immer ein nächster Schritt möglich sein.

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Für den typischen Steuerberater - eine nicht spezialisierte Kanzlei - ist Wachstum das Mittel für wirtschaftlichen Erfolg und Mitarbeiter-Attraktivität am Markt. Aufgrund der Beobachtung wirtschaftlicher Zusammenhänge konnten zwei Schallmauern identifiziert werden. Es ist zu betonen, dass das kein moralischer Anspruch ist, sondern eine Beobachtung der Wirtschaft.

Die erste Schallmauer befindet sich bei 6 bis 8 Vollzeit-Mitarbeiter pro Inhaber oder Partner. Die nächste liegt bei 20 bis 25 Vollzeit-Mitarbeiter pro Inhaber oder Partner. Anschließend sind die Grenzen sehr weit offen. Was Sie tun können, um die Schallmauern zu durchbrechen und das Wachstum voranzutreiben, hören Sie in diesem Videobeitrag.

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Woran erkennt man gute Führungskräfte und Berater? An der Freude, die sie an ihrer Arbeit haben! Stress, Alltagstrott und Termindruck – diese Faktoren sorgen unter anderem dafür, dass die Freude am Tun in der Kanzlei verloren geht. Man verliert die Motivation und das hat wiederum starke Auswirkungen auf die Mitarbeiter und Klienten. Doch wie kann man aus dieser Abwärtsspirale ausbrechen und seine Freude wiederfinden? Antworten dazu finden Sie in diesem Videobeitrag.

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4 Kommentare

Timo Taiber 16.03.2016 / 16:08 Uhr

Hallo Stefan,

vielen Dank für den tollen Video-Beitrag. Ich gebe Dir so recht, dass man ohne Freude einfach nicht weit kommt und Freude ein entscheidender Erfolgsfaktor für ein Unternehmen ist. Ich bin sehr bemüht, auch diese "weichen Faktoren" in meinen Gesprächen mit Unternehmern hervorzuheben. Nicht nur einigen Steuerberatern, sondern auch vielen anderen Führungskräften ist gar nicht so bewusst, wie entscheidend sich die Freude der Führungskraft und der Mitarbeiter auf den Erfolg eines Unternehmens auswirkt.

Schade, dass ich dieses Jahr noch kein Seminar bei Dir besuchen konnte. Aber das Jahr ist ja noch nicht so alt und ich hoffe, dass das dieses Jahr noch klappt.

Grüße aus dem Rheingau,

Timo Taiber
TT steuerBERATUNG
www.ttsteuerberatung.de

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Stefan Lami 16.03.2016 / 16:57 Uhr

Lieber Timo!

Vielen Dank für Deine Zustimmung. Es ist schön für mich, dass ich da einen "Nerv" getroffen habe; ich denke, nicht nur bei Dir, sondern bei vielen Kollegen.

Viele Grüße, alles Gute - und ich freue mich auf ein Wiedersehen
Stefan

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Bernhard Pontasch 16.03.2016 / 18:36 Uhr

Hallo Stefan!
Da kommt Freude auf :-)
Und zwar bei allen Punkten deines Films - natürlich bei den Bildern vom Skifahren, aber auch beim Inhalt deines Beitrages: Ziele und die richtigen Menschen um sich. Beides ist momentan bei uns gut gegeben und so kann ich dir über aktuell viel Freude im Büro (und leider zu wenig Freude auf den Skipisten) berichten.
Liebe Grüße an euch beide und bis bald,
Bernhard

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Stefan Lami 17.03.2016 / 20:56 Uhr

Lieber Bernhard!

Danke für Dein Feedback, das freut mich. Und großartig, dass bei Euch die Voraussetzungen für Freude so gegeben sind. Und die Zeit fürs Skifahren wirst Du Dir sicher noch schaffen ...

Liebe Grüße nach Kärnten
Stefan

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Management.Tour

10.02.2016

Die Management.Tour bringt Ihre Kanzlei in Bewegung und sorgt dafür, dass Sie in Bewegung bleiben. Es gibt zwei Varianten der Management.Tour, einmal für leidenschaftliche Motorradfahrer, die Management.Bike.Tour und einmal für begeisterte Wanderer, die Management.Mountain.Tour.

Ihr Management.Tour-Vorteil ist die Kombination aus kompaktem Arbeiten und einem attraktiven Aktivitäts-Programm auf dem Motorrad auf Mallorca oder den Wanderwegen in Südtirol.

Die Management.Touren bieten Ihnen Impulse, damit Sie wieder in Bewegung kommen und in Bewegung bleiben – somit ist Ihre Kanzlei nicht mehr aufzuhalten. Möchten Sie mehr über die Management.Touren wissen, dann schreiben Sie mir

Mallorca | Spanien | 3 min 41 | Dezember 2015

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Früher, eindeutiger, spezieller

Früher,eindeutiger, spezieller

16.12.2015

Zuerst wird der Fokus auf die Gegenwart gerichtet, um folglich die wichtigen Geschäftsfelder der Zukunft erörtern zu können. Die Basis für die strategische Entwicklung sind die drei Worte: früher, eindeutiger und spezieller. Sie dienen als Anstoß für einen Denkprozess. Aus ihnen ergeben sich die Geschäftsfelder der Zukunft. Für jede Steuerberatung!

Sehen Sie dazu auf den Beitrag Sich abheben durch Erkennen von Fehlentwicklungen und lesen Sie das Interview aus dem Steuerberater Magazin Sonderausgabe 10/2015 Früher, eindeutiger, spezieller - das ist die Kernbotschaft.

Landeck | Tirol, Österreich | 6 min 10 | Dezember 2015

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Wodurch können Sie sich von den anderen Kanzleien abheben? Es ist ganz einfach! Das frühzeitige Erkennen von Fehlentwicklungen ist für die Klienten das Wichtigste und das, was die meisten bei Ihrem Berater bemängeln. Denken Sie über geleistete Arbeit nach und nutzen Sie somit Ihre Chance, um sich signifikant abzuheben und den Service qualitativ zu verbessern.

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Paradigmenwechsel in der Steuerberatung

oder lesen Sie dazu die Beiträge
Zurück in die Zukunft
Digitalisierung & Automatisierung - Endlich!

Arezzo | Italien | 3 min 29 | August 2015

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Technologie ist ein prominentes Thema in der heutigen Zeit und bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten in der Steuerberaterbranche. Möchten Sie erfahren, was sie zu Ihrem Kanzleierfolg alles beitragen kann?

Nehmen Sie dieses Stefan.in.Motion Video als Grundlage und als Anreiz das Thema Technologie in Ihrer Kanzlei zu forcieren.

Drei Zinnen | Dolomiten, Italien | 5 min 49 | Juni 2015

3 Kommentare

Marion Saal 09.07.2015 / 10:06 Uhr

Sehr gute Denkanstöße- vielen Dank!!
Wir nehmen das Thema Technologie ab sofort jede Woche in die Themenliste unseres Kanzleimeetings auf.
Sonst verliert man diese wichtigen Themen dauernd wieder aus den Augen, weil das Alltagsgeschäft alles andere verdrängt.
Viele Grüße aus Erfurt
Marion Saal

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Stefan Lami 09.07.2015 / 19:38 Uhr

Liebe Frau Saal!
Danke für Ihr positives Feedback ... genau diese Maßnahmen möchte ich mit meinen Beiträgen erreichen. Schön zu hören, dass Sie aktiv werden.
Herzliche Grüße
Stefan Lami

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Karl-Josef Sauer 11.02.2016 / 12:59 Uhr

Ich bin seit 1988 begeisterter Klettersteiger, würden Sie mir bitte mitteilen um welchen Klettersteig es sich bei dem Film "Drei Zinnen/Dolomiten" handelt, vielleicht der Paternkofel?
Für eine kurze Mail wäre ich Ihnen dankbar.
MfG-K.J.Sauer, StB/RB, D 69242 Mühlhausen

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Steuerberater können einiges von Fluglinien lernen, beispielsweise was das bestmögliche und ideale Ausnutzen vorhandener Kapazitäten betrifft oder das Konzentrieren auf die richtigen Aufträge.

Sehen Sie sich den Beitrag an und erfahren Sie mehr über Gemeinsamkeiten zwischen Steuerberaterkanzleien und Fluglinien.

Granada | Andalusien, Spanien | 6 min 11 | Mai 2015

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Der Berufsstand befindet sich - so meine Einschätzung - in einer strategischen Krise. Was damit gemeint ist, und wie Sie für Ihre Kanzlei davon profitieren können, sehen Sie in diesem Beitrag.

Lesen Sie dazu auch: Strategieentwicklung in der Steuerberatungskanzlei

Piz Trovat | Engadin, Schweiz | 3 min 56 | Oktober 2014

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