Wenn man alle Erfolgsfaktoren, von Serviceorientierung über Klientenorientierung bis zur Qualitätssicherung und noch viele mehr, kondensiert, dann bleibt letztendlich nur ein entscheidender Faktor für eine erfolgreiche Kanzleientwicklung übrig: Nämlich die Fähigkeit des Inhabers, der Partner, der Führungskräfte hart an sich selbst zu arbeiten. Mehr zur Bedeutung von diesem Erfolgsfaktor sehen Sie im Video.

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Palma | Mallorca/Spanien | 4 min 42 | April 2019

In diesem Beitrag möchte ich die wichtigsten Punkte aus dem Kanzlei.Management.Forum|19 [Kanzlei-Controlling] vorstellen.

Im wesentlichen gibt es nur eine entscheidende Kennzahl, mit der man StB-Kanzleien untereinander vergleichen kann - der Gewinn pro Inhaberstunde. Mehr zu den entscheidenden Faktoren für den Gewinn pro Inhaberstunde sehen Sie im Video.

Hochgurgl | Österreich | 5 min 23 | März 2019

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"Betreuen Sie Ihren Klienten so, wie er betreut werden möchte."
Mehr über das Thema Sensibilität im Umgang mit Klienten erfahren Sie in diesem Live-Ausschnitt aus dem Kanzlei.Management.Forum|16 [Klientenbetreuung & Qualität].

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Sölden | Österreich | 2 min 22 | April 2016

In diesem Live-Ausschnitt aus dem Kanzlei.Management.Forum|16 [Klientenbetreuung & Qualität] geht es um Freundlichkeit - eigentlich ein banales Thema, oder? Tatsächlich ist die Freundlichkeit in der Branche der Steuerberater nach meinen Beobachtungen aber nicht extrem ausgeprägt.

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Sölden | Österreich | 1 min 57 | April 2016

Das größte Hindernis, in die digitale Welt zu kommen, ist, wenn man bei sich selbst noch in der analogen Welt verhaftet ist. Mehr dazu im Live-Ausschnitt aus dem Kanzlei.Management.Forum|16 [Klientenbetreuung & Qualität].

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Sölden | Österreich | 3 min 12 | April 2016

Strategiemeetings dienen oft dazu, herauszufinden, was man nicht so gut kann und dies dann zu verbessern. Doch ist das wirklich der entscheidende Punkt? Nein. Der entscheidende Punkt aus strategischer Perspektive liegt darin, herauszufinden, was die Kanzlei, die Mitarbeiter und Partner dieser Kanzlei besonders gut können und daraus mehr zu machen. Jede Kanzlei kann etwas besonders gut, man muss nur herausfinden, was es ist. 

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Steuerberatung ist und bleibt "People-Business", auch trotz bzw. noch mehr wegen der Digitalisierung und Automatisierung. Sie wird allerdings viel mehr zu einer Teamaufgabe werden. Durch die Digitalisierung fallen so gut wie alle einfachen Aufgaben weg. Gleichzeitig werden die anstehenden Aufgaben immer komplexer. Besonders bei diesen schwierigeren Aufgaben ist Teamarbeit gefragt. Mehr dazu sehen Sie im Video.

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La Madrague | Frankreich | 5 min 42 | Dezember 2018

Warum Strategiemeetings? Diese Frage sollten Sie sich auch für Ihre Kanzlei beantworten. Nur durch derartige Treffen des gesamten Kanzleiteams oder einzelner kanzleiinterner Teams, können zukünftige Vorhaben und Anliegen besprochen und erreicht werden. Investieren Sie Zeit in Strategiemeetings, damit alle Mitarbeiter wissen, was ansteht und in welchem Bereich sie Verantwortung zu übernehmen haben.

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Hochleistungszeit, ungestörtes Arbeiten, etc. stehen stellvertretend für "Deep Work". Wem das gelingt, erzielt effektiv Ergebnisse.

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Wie können Sie sich auf die zukünftigen Herausforderungen in der Branche vorbereiten? Was tun, um den Wandel erfolgreich zu gestalten? Gibt es Änderungen, die Sie jedenfalls jetzt schon aktiv angehen können? Ja, die gibt es und damit können Sie jederzeit beginnen, um dann gut gerüstet in die Ära der Berater zu starten. Es ist simpel, nicht ganz einfach allerdings einfacher als viele sich vorstellen können. Gehen Sie es jetzt an!

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