Mag. Stefan Lami - Steuerberatung - Unternehmensberatung

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Die 10 größten Mythen, warum Klienten gehen

... und 1 Maßnahme, wie Sie es aktiv verhindern können

30.03.2016

Viele Steuerberatungskanzleien gehen immer noch davon aus, dass einmal gewonnene Klienten für immer und ewig bleiben. Ein bestehender Klient wäre demnach ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Die 10 größten Mythen, warum Klienten gehen"

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Folder "Möglichkeiten zur Klientenbefragung"

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Ein Dilemma für die moderne Steuerberatung

Professioneller Einzelkämpfer versus hochmotiviertem Teamarbeiter

16.01.2016

Die Ansprüche und Erwartungen der Klienten steigen mit den eigenen Herausforderungen der Unternehmen. Der Steuerberater muss immer komplexere Probleme lösen. Diese komplexeren Herausforderungen können ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Ein Dilemma für die moderne Steuerberatung"

Der Beitrag "Vom Cross-Selling zum Direct-Buying" könnte Sie auf interessieren.

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Ist Ihre Homepage für neue Mitarbeiter gewappnet?

Checkliste für die wichtigsten Homepage-Inhalte zur Mitarbeitergewinnung

28.08.2015

Suchen Sie auch Mitarbeiter in Ihrer Kanzlei? Tatsache ist, dass eine wachsende Kanzlei laufend neue Arbeitskräfte benötigt ...

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Wie Sie zum Chef oder Partner einer Kanzlei werden können

Junge Steuerberater können viel von erfolgreichen Berufskollegen lernen

21.08.2015

Viele junge Steuerberater träumen davon, vom Mitarbeiter zum Partner in einer Kanzlei zu werden oder auch selbst einmal eine eigene Kanzlei zu betreiben. Die berechtigten Fragen, die sich die jungen Kollegen dabei stellen, sind ...

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Wirksame Kommunikation

Schwierig, aber nicht unmöglich

14.08.2015

Ausgezeichnetes Fachwissen, hohe Professionalität in der Bearbeitung der Aufträge, großes Können im Umgang mit der IT, sorgfältigste Ausführung der Arbeit, begeisternde Dienstleistungen – die Liste der Fähigkeiten und Kompetenzen, die heutige Kanzleiinhaber und Mitarbeiter besitzen müssen, um ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Wirksame Kommunikation"

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Nehmen Sie sich ruhig etwas vor

Ihr Mindset ist Ihre Stärke in Honorarverhandlungen

31.07.2015

Wer sich etwas mit dem Thema Sport und noch differenzierter mit dem Thema Spitzensport auseinandersetzt, weiß um die große Kraft der eigenen Gedanken. Spitzensportler werden auf ihren individuellen Wegen ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Nehmen Sie sich ruhig etwas vor"

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Ich bin in der glücklichen Lage, sehr oft Kanzleien und daher auch Menschen bei Veränderungsprojekten begleiten zu dürfen. Diese Projekte sind immer spannend. Nicht alleine wegen der sachlich inhaltlichen Herausforderungen, sondern auch weil ...

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Gibt es die faire Mitarbeiterbewertung überhaupt?

Von armen Säuen und Maden im Speck

15.06.2015

In vielen Kanzleien werden Mitarbeiter regelmäßig nach ihren erbrachten Leistungen beurteilt und nicht selten hat diese Mitarbeiterbeurteilung Auswirkungen auf Bonuszahlungen oder überhaupt auf die Gehaltseinstufung. Die Kriterien, wie Kanzleiinhaber dabei ...

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Wertvolle Erkenntnisse für langfristige Klientenbeziehungen

Fragen über bestehende Beziehungen zu anderen Beratern

12.06.2015

Vielleicht haben Sie die nun folgende Situation bereits selbst erlebt und womöglich mit einem leicht unangenehmen Bauchgefühl in Erinnerung: Ein Klient kommt zu Ihnen in die Kanzlei auf der Suche nach einem neuen Berater ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Wertvolle Erkenntnisse für langfristige Klientenbeziehungen"

Weitere Anregungen dazu finden Sie im Downloadbereich: Fragebogen Erstgespräch

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Warum ist die Banane krumm?

Bleiben Sie neugierig und stellen Sie stimmige Fragen

01.06.2015

Ich gehe davon aus, dass Beratern das Wohlergehen und der Erfolg ihrer Klienten sehr am Herzen liegen. Damit Sie erfahren können, welche Bedürfnisse und Erwartungen Ihre Klienten haben, sollten Sie auf jeden Fall ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Warum ist die Banane krumm?"

Weitere Anregungen dazu finden Sie unter www.i-communication.at

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