Für diesen Beitrag sollten Sie sich genügend Zeit nehmen. Zeit zum Nachdenken. Das Lesen wird nicht viel Zeit beanspruchen. Ihre Antworten auf die Fragen zu den folgenden grundsätzlichen Aussagen zur Preis- und Leistungspolitik allerdings schon.

„Die Preisstrategie bestimmt die Dienstleistungsstrategie – und nicht umgekehrt!“

„Kosten sollen nie den Preis bestimmen, aber Kosten spielen eine entscheidende Rolle in der Formulierung der Preisstrategie.“

„Wenn man Preispolitik durch Preisverhandlungen ersetzt, erzeugt man Anreize, dass gute Klienten zu schlechten Klienten werden.“

„Es ist wichtiger zu lernen, wie man Wert kommuniziert, als Nachlässe zu verhandeln.“

"Nutzenorientierte Honorargestaltung bedarf nutzenorientierter Kommunikation mit den Menschen, die vom Nutzen profitieren.“

„Ein Steuerberater sollte sich nie mit einem Klienten zu Honorargesprächen treffen, ohne zu wissen, wie Wert für diesen Klienten geschaffen wird.”


Zu der einen oder anderen Frage gibt es allgemein gültige Antworten. In den Beiträgen zur Honorargestaltung und auf www.stefanlami.com sind sie zu finden. Wichtiger sind allerdings jene Fragen, für die es keine allgemein gültigen Antworten gibt. Hier ist Nachdenken gefragt.

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