Mag. Stefan Lami - Steuerberatung - Unternehmensberatung

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Service - den Erwartungen gerecht werden

von Stefan Lami

05.11.2010

Zufriedenheit ist das Verhältnis von erlebter Leistung zu den Erwartungen.
Hohe Preise schüren Erwartungen - die es zu erfüllen gilt.

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Las Vegas, Nevada | USA | August 2009 | 3 min 26

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