Mag. Stefan Lami - Steuerberatung - Unternehmensberatung

Werbeagentur Linz

In diesem Video-Blog werde ich in regelmäßigen Abständen über wichtige Managementthemen in der Steuerberatung reden. Erwarten Sie sich aber keine langweiligen Beiträge aus dem Studio oder dem Büro – Nein!

Wissen kombiniert mit schönen Bildern an ungewöhnlichen Orten.

stefan.in.motion hat ein klares Ziel: Mut machen, Freude erzeugen, Lust auslösen auf zielorientiertes Kanzleimanagement!

Sie in Bewegung bringen!

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Wenn man die Begriffe Marketing und Auftragsgewinnung klar hat, wird es leichter einzelne Maßnahmen zu den jeweiligen Begriffen zu wählen.

Was ist der Unterschied zwischen Marketing und Auftragsgewinnung und was hat es mit der Kanzlei-Qualifikation und der Selektion auf sich? Das alles erfahren Sie in diesem Videobeitrag.

La Grande Motte | Französische Alpen | Februar 2015 | 3 min 45

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Ein wichtiges Thema für die Kanzleientwicklung, weil sich Klienten in Befragungen oft darüber beschweren, dass der Steuerberater selten von sich aus aktiv wird und der Klient immer selbst mit Anliegen zum Steuerberater kommen muss. 

Beratungsansätze zu erkennen ist nicht schwierig. Meine Erfahrungen zeigen jedoch, dass hier immer wieder Missverständnisse vorherrschen.

Lesen Sie dazu auch:
Danke! Raus aus der Kanzlei!
Es ist eine Freude für mich ...

Salzburg | Österreich | Juni 2013 | 5 min 18

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Erwartungen zu erfüllen, die man kennt, ist schon schwieirg genug. Erwartungen zu übertreffen, die man gar nicht kennt, ist unmöglich.

Systeme haben eine enormen Nutzen (für die Kanzlei und den Klienten). Nur wenn die Systeme nicht zu den Erwartungen passen, ist Unzufriedenheit vorprogrammiert.

Mehr dazu unter:
Mitarbeiter für begeisternden Service gewinnen
Die Wirkung von Systemen

Los Angeles, Beverly Hills | USA | September 2012 | 5 min 32

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Auftragsgewinnung

von Stefan Lami

23.09.2011

Gibt es die Marketing-Wunderpille? Kommt man ohne Anstrengungen zu neuen Aufträgen? Nein, aber die Anstrengungen sind kleiner als geglaubt. "Raus aus der Kanzlei" ist ein Leitspruch.

Lesen Sie dazu auch:
Brauchen Sie tatsächlich neue Klienten?
Danke! Raus aus der Kanzlei!

Sils | Schweiz | April 2011 | 3 min 23

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Ein toller Eindruck beim Erstgespräch

von Stefan Lami

16.06.2011

"You never get a second chance for a first impression".

Es gibt einfach keinen zweiten ersten Eindruck. Umso wichtiger ist es, im Erstgespräch gleich eine ausgezeichnete Grundlage für dauerhaftes Zusammenarbeiten mit dem Klienten zu legen.

Lesen Sie dazu auch "Die 5 Grundregeln für Klientenbesprechungen"

Lake Louise | Kanada | April 2011 | 5 min 40

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