Kanzleientwicklung mit
System
Der Unterschied zwischen außergewöhnlich erfolgreichen und nur
durchschnittlichen Kanzleien besteht in einer Eigenschaft, die sich am
besten mit folgenden Begriffen beschreiben lässt: Begeisterung,
Engagement, Enthusiasmus, Einstellung, Energie, Motivation und
Verpflichtung. Erfolgreiche Kanzleien zeichnen sich nicht allein dadurch
aus, dass sie die besseren Konzepte, außergewöhnliche Ideen oder
besondere Managementsysteme haben. Es ist auch nicht eine Frage der
Intelligenz oder des persönlichen Talents.
Neben einer Reihe von möglichen Einflüssen auf Begeisterung,
Engagement, Enthusiasmus etc. ist es aber letztlich nur ein Punkt, der
den Unterschied ausmacht: Und zwar das Verhalten, die Kompetenzen und
das Können des Kanzleiinhabers/Partners/Teamleiters der Kanzlei!
ProFirm - Kanzleientwicklung mit System - setzt
exakt dort an. Und das in Form einer vollständig neuen Methode,
die sich durch 7 Merkmale von bisher Bekanntem unterscheidet:
- 12 Monate: Teilnehmer von
ProFirm werden für den Zeitraum von zwölf Monaten
unterstützt und betreut. Dadurch ist gewährleistet, dass Ziele nicht
nur definiert, sondern auch Maßnahmen gesetzt und Ergebnisse erzielt
werden. Diese Ergebnisse werden während des Jahres kontinuierlich
gemessen. ProFirm bedeutet nachhaltige und
konsequente Arbeit an der Kanzleientwicklung.
- Maximal 10 teilnehmende Kanzleien: Durch diese
Einschränkung ist der Nutzen für die Teilnehmer wesentlich höher. So
können auch kanzleispezifische Themen erarbeitet und gelöst werden.
ProFirm richtet sich an die führenden Kanzleien in
Österreich und Deutschland.
- 7 Arbeitstreffen: Im Laufe der zwölf Monate
finden 7 Trainingstreffen zu spezifischen Themen statt. Die Teilnehmer
definieren klare Ziele für ihre Kanzlei. Konkrete Aufgaben in der Zeit
zwischen den einzelnen Trainingstreffen sorgen dafür, dass
Kanzleientwicklung auch tatsächlich geschieht. Die Ergebnisse der
umgesetzten Maßnahmen sind dann wiederum Gegenstand des darauf
folgenden Trainingstreffens. ProFirm ist ein ziel-,
handlungs- und ergebnisorientiertes Kanzleientwicklungssystem, das es
Kanzleiinhabern und Partnern ermöglicht, ihre Ziele klarer zu
definieren, Handlungsalternativen zu entwickeln, diese zu realisieren
und damit messbare Ergebnisse zu erzielen.
- Uneingeschränkter Zugang zu Know-how: Die
Teilnehmer von ProFirm erhalten das vollständige
Know-how von den beiden Trainern. Damit verfügen die Teilnehmer über
die Erfahrung aus unzähligen Projekten der Kanzleientwicklung.
- Kontinuierliche Unterstützung: Die für eine
erfolgreiche Kanzleientwicklung entscheidenden Phasen sind die
Zeiträume zwischen den einzelnen Arbeitstreffen. In diesen kritischen
Phasen werden die Teilnehmer nicht alleine gelassen. Ganz im
Gegenteil, sie erhalten uneingeschränkten Telefon- und E-Mail-Support
von Stefan Lami.
- Homogenität der teilnehmenden Kanzleien: Die
teilnehmenden Kanzleien stellen eine homogene Gruppe dar. Dadurch ist
es möglich, gruppeninterne Benchmarks zu bilden und Ergebnisse zu
vergleichen.
- 2 Kanzlei-Inhouse-Workshops: Zu den Themen
"Kommunikation im Team" und "Management & Strategie".
Diese vollständig neue Methode, vereint mit dem Wissen der derzeit
anerkanntesten Experten im Bereich Kanzleientwicklung, bietet den
Teilnehmern eine Fülle von Vorteilen:
- Bessere Entscheidungen: Durch die Methode von
ProFirm ist sichergestellt, dass die Teilnehmer klare
Ziele formulieren. Das bedeutet in der Folge einfacheres Definieren
der Maßnahmen und höhere Wahrscheinlichkeit der Umsetzung.
- Taten statt Worte: Am Markt werden nur Ergebnisse
- und nicht Ausreden - belohnt. Durch den kontinuierlichen Prozess von
ProFirm ist die Umsetzung der Kanzleientwicklung eine
logische Folge.
- Systematische Kanzleientwicklung: Professionelles
Arbeiten bedeutet immer Arbeiten mit Systemen. Die Teilnehmer an
ProFirm werden systematisch - und damit professionell
- an der Kanzleientwicklung arbeiten. Der logische Aufbau der
Trainingstreffen sowie die strukturierten Aufgaben während des ganzen
Prozesses "zwingen" die Teilnehmer zu systematischem Vorgehen.
- Lernen von den Besten: Das Wissen und die
Erfahrung der Trainer sind nur die eine Seite der Medaille. Die andere
Seite bilden die Teilnehmer selbst. Der Gedankenaustausch, das
Netzwerk, die Erfahrungen und die Benchmarks der teilnehmenden
Kanzleien stellen einen unschätzbaren Wert dar und sind eine
wesentliche Quelle für die erfolgreiche Realisierung der Ziele.
- Wettbewerbsvorsprung und "First-Mover-Advantage":
Allein schon der Umstand, dass nur maximal 10 Kanzleien an
ProFirm teilnehmen können, sorgt dafür, dass die
Teilnehmer verlässlich einen Vorsprung am Markt erreichen, der von
Mitbewerbern nicht so leicht zu kopieren sein wird.
- Garantierte Ergebnisse: Die Teilnehmer an ProFirm
erhalten die Garantie für messbare Resultate und echte
Weiterentwicklung. Wer die Inhalte von ProFirm ernst
nimmt, kann den Erfolg nicht mehr aufhalten.
Systematische Kanzleientwicklung bedeutet, sich vor allem mit
folgenden Themen zu beschäftigen:
- Strukturierung des Dienstleistungsangebots
- Klientenscoring
- Honorargestaltung
- Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Kommunikation
- Qualitätsmanagement
- Marketing/Beziehungsmarketing
- Kanzleicontrolling
- Persönliche Arbeitsmethodik
- Kooperationen und Netzwerke
ProFirm ermöglicht es aber auch, dass besondere -
kanzleispezifische - Themen der teilnehmenden Kanzleien berücksichtigt
werden.
Die Termine der 7 Trainingstreffen für das Jahr 2011/12
sind:
| 1 |
17./18. Oktober 2011
|
| 2 |
08./09. Dezember 2011
|
| 3 |
07./.08. Februar 2012
|
4
|
22./23. März 2012
|
| 5 |
14./15. Mai 2012
|
| 6 |
18./18. Juli 2012
|
| 7 |
26./27. September 2012
|
jeweils von 18 Uhr am ersten Tag (mit Open End)
bis 18 Uhr am zweiten Tag.
2 Kanzlei-Inhouse-Workshops:
1 - Kommunikation im Team: alle Mitarbeiter der Kanzlei im Zeitraum
von Oktober 2011 bis März 2012
2 - Management & Strategie: Führungsteam im Zeitraum April bis
August 2012
Das Einbeziehen der Kanzleimitarbeiter in die systematische
Kanzleientwicklung spielt eine große Rolle für deren erfolgreiche
Umsetzung. Daher werden am Trainingstreffen 4 ALLE Mitarbeiter der
teilnehmenden Kanzleien zum ProFirm-Mitarbeiterevent
eingeladen.
Die Investition in die Teilnahme an ProFirm ist abhängig von
der Kanzleigröße:
| Bis 10 Mitarbeiter |
Euro 1.500,-- pro Monat |
| 11 bis 30 Mitarbeiter |
Euro 2.000,-- pro Monat |
| 31 bis 100 Mitarbeiter |
Euro 2.500,-- pro Monat |
| Über 100 Mitarbeiter |
Euro 3.000,-- pro Monat |
Diese monatliche Investition (12-mal) beinhaltet bei einer Kanzlei
bis 10 Mitarbeiter einen Teilnehmer, bei einer Kanzlei von 11 bis 30
Mitarbeitern einen oder zwei Teilnehmer und bei einer Kanzlei mit über
30 Mitarbeitern bis zu drei Teilnehmer an den Trainingstreffen von
ProFirm. Es ist nicht Voraussetzung, dass immer die
gleichen Personen aus der Kanzlei an den Trainingstreffen teilnehmen
(obwohl das anzustreben ist!).
Selbstverständlich können auch weitere Partner/Mitarbeiter an den
Trainingstreffen teilnehmen. In diesem Fall beträgt die Investition Euro
300 pro Person und Trainingstreffen.
Die Investition beinhaltet:
- die Teilnahme von 1, 2 bzw. 3 Personen an 7 Trainingstreffen
(abhängig von der Kanzleigröße)
- die Teilnahme aller Mitarbeiter der Kanzlei am
ProFirm-Mitarbeiterevent
- zwei Tage Vor-Ort-Beratung durch einen Trainer
- die Durchführung einer Klienten- und einer
Mitarbeiterbefragung
- die Teilnahme am Kanzlei-Benchmarking
- einen Strategiecheck
- umfangreiche Arbeitsunterlagen, Checklisten, Vorlagen und
Arbeitshilfen
- Arbeitsunterstützung für die Durchführung von kanzleiinternen
Workshops zwischen den Trainingstreffen
- uneingeschränkten Telefon- und E-Mail-Support durch die Trainer
für die Zeitdauer von 12 Monaten
- Essen und Getränke bei den Trainingstreffen sowie Erfrischungen
während der Pausen
Kosten für die Anreise, die Übernachtung und das Essen während der
Trainingstreffen sind nicht im Preis inbegriffen.
Alle Beträge sind exklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt
mittels Einzugsverfahren.
ProFirm ist durch die uneingeschränkte
Zufriedenheitsgarantie von Gunther Hübner und Stefan Lami geschützt.
Für den Fall, dass während des Jahres Umstände auftreten, die es
einem Teilnehmer unmöglich machen, weiter an ProFirm
teilzunehmen, kann er den Prozess abbrechen. Es fallen ab diesem
Zeitpunkt keine weiteren Kosten an.
Inhaber und Partner von Steuerberatungskanzleien führen ein sehr
intensives Arbeitsleben. Daher passiert nur zu leicht, dass sie vom
alltäglichen Druck getrieben werden und zu wenig Zeit für die
Weiterentwicklung ihres Unternehmens finden. Allen ist bewusst, dass
Maßnahmen, die langfristig Erfolg bringen würden, immer wieder
aufgeschoben werden. Das Dringende verdrängt leider allzu oft das
Wichtige. Es ist eben leichter, sich dem "simplen" Tagesgeschäft zu
widmen, als mehr Energie in die Zukunft des Unternehmens zu
investieren.
ProFirm soll dafür das Korrektiv sein.
Pro steht wörtlich für das Unternehmen.
Pro steht für professionell.
Pro steht für Profit und damit auch höheren
Kanzleiwert.
Firm ist englisch die Firma - das freiberufliche
Unternehmen.
Firm heißt ausgebildet, fest, beschlagen, gebildet,
gewandt, sicher, unschlagbar
.... und das sollte die Steuerberatungskanzlei der Zukunft sein.
Falls Sie mehr zu ProFirm wissen möchten, bitte
rufen Sie einfach an oder senden Sie ein e-mail:
Stefan Lami +43 / 664/ 22 123 24 stefan@stefanlami.com